O conhecimento especializado da sua organização, no canal que seu público já usa.
Ethra transforma conhecimento proprietário em agentes especializados, governados e rastreáveis.
Do acervo aprovado à resposta contextual, com fonte, versão, regras de acesso e trilha de proveniência.
✓ 1 agente em operação real · ✓ 1 projeto em validação operacional · ✓ Controles de acesso para dados sensíveis
Onde está o conhecimento crítico da sua organização hoje?
“Quando esse conhecimento precisa chegar a muitas pessoas, ele não deveria depender de localizar a pessoa certa, a versão certa ou o canal certo.”
Agentes Especializados
Quatro verticais com autoridade de domínio
TÉO
Cuidado / Saúde Integrada
Acompanhamento TEA & Neurodivergência
“Cuidadores de pessoas com TEA sem apoio fora do horário de atendimento”
Público:Famílias, Cuidadores & Terapeutas
Governança:LGPD Art. 14 (Dados de Menores)
Canais:WhatsApp + Portal Web
Mercado:2,4 milhões de pessoas com TEA no Brasil — IBGE, 2025
JUSTO
Condomínios / Educação Prática
Mentoria & Suporte Condominial 24h
“Quem está se formando síndico termina o curso e fica sozinho na prática”
Público:Síndicos Novatos & Administradores
Governança:Isolamento de Base & Citação de Livros
Canais:WhatsApp + Portal Web
Mercado:Acervo de livros publicados por especialista do setor — Caso Real Ricardo — 1ª Turma em Formação
MATIAS
Franquias / Operações em Rede
Governança & Padronização de Franquias
“Cada franqueado com uma versão diferente do que a matriz mandou”
Público:Franqueados, Gerentes & Matriz
Governança:Versão de Manual & COF Auditável
Canais:Portal de Operações + WhatsApp
Mercado:R$ 301,7 Bi faturados pelo setor de franquias em 2025 — ABF
SOFIA
Educação Básica & Editoras
Tutoria Didática & Apoio Escolar
“70% dos alunos já usam IA para estudar, sem orientação nenhuma”
Público:Alunos, Professores & Editoras
Governança:Curadoria Pedagógica com Fonte e Versão
Canais:Portal do Aluno + Web App
Mercado:46 milhões de matrículas na Educação Básica — INEP, Censo Escolar 2025
Ethra Synapse Technology
Como o Conhecimento se Torna um Agente Especializado
Conheça cada fase do fluxo operacional e da arquitetura Ethra Synapse, do acervo bruto ao suporte rastreável.
Sua organização já possui o ativo mais valioso: o conhecimento acumulado por especialistas. O Ethra Synapse realiza a parserização semântica multilíngue, indexando páginas, vídeos e áudios com metadados estritos de autoria, vigência e regras de acesso.
⚡ Pontos Fundamentais de Execução:
- Parser avançado para PDFs estruturados, livros técnicos e transcrições de aulas
- Atribuição imediata de autoria, hash de integridade e data de validade
- Eliminação de duplicidades e controle de versões obsoletas
“O conhecimento existente na sua empresa deixa de ser um arquivo morto e passa a ser uma base viva de respostas.”
Diferente de IAs genéricas, o Ethra Synapse opera sob o Open Knowledge Framework (OKF). Se uma dúvida não tiver respaldo direto no acervo aprovado, o agente declara limitação e direciona para a equipe humana.
⚡ Pontos Fundamentais de Execução:
- Políticas de compliance que impedem opiniões pessoais ou diagnósticos não autorizados
- Bloqueio automático contra injeção de prompts (prompt injection guardrails)
- Respeito rigoroso aos limites do profissional parceiro
“Regras claras valem mais do que bilhões de parâmetros sem controle.”
Cada resposta gerada por agentes Ethra é assinada por uma hash criptográfica vinculando o texto ao documento, capítulo, página e edição exata da fonte homologada.
⚡ Pontos Fundamentais de Execução:
- Exibição do Selo de Proveniência em cada interação do usuário
- Citação transparente de título de livro, módulo de curso ou cláusula de COF
- Trilha de auditoria baseada em registros encadeados e verificáveis (Merkle-DAG)
“Quem consome a resposta sabe exatamente quem assinou o conhecimento original.”
Arquitetura orientada a organizações com requisitos rigorosos de privacidade, controle de acesso e rastreabilidade. A arquitetura aplica isolamento por organização e políticas de acesso para reduzir exposição indevida entre contextos de cliente.
⚡ Pontos Fundamentais de Execução:
- Políticas RLS aplicadas para isolamento por tenant
- Controles de acesso e governança aplicáveis a operações com dados sensíveis
- Criptografia em trânsito e em repouso, conforme a arquitetura configurada
“Seus dados e os dados dos seus alunos/clientes permanecem exclusivamente sob seu controle.”
Não exigimos que seu usuário aprenda uma plataforma complexa. Os agentes operam diretamente no WhatsApp, Portais Web e Aplicativos, mantendo a memória contextual de interações.
⚡ Pontos Fundamentais de Execução:
- Disponibilidade contínua para dúvidas dentro do escopo aprovado, com linguagem contextual
- Handover suave para especialistas humanos quando o limite de governança é atingido
- Painel B2B para o cliente acompanhar métricas de uso e dúvidas mais frequentes
“O conhecimento especializado chega na palma da mão de quem precisa, exatamente quando a dúvida surge.”
Antes de contratar qualquer solução de IA para sua organização, faça estas 4 perguntas críticas aos fornecedores:
⚡ Pontos Fundamentais de Execução:
- 1. "De onde veio essa resposta e ela ainda vale?" → Ethra exibe hash do documento, versão e validade.
- 2. "Como sei que a resposta está ancorada no conhecimento aprovado?" → Motor OKF aplica políticas de escopo e vincula cada resposta à fonte homologada.
- 3. "Como um cliente é impedido de ver os dados do outro?" → Políticas RLS por chave de tenant.
- 4. "Quem aprovou esse conhecimento antes de ir ao ar?" → Trilha de auditoria encadeada e verificável (Merkle-DAG).
“A resposta certa no contexto errado ainda é um erro grave. Governança é o que torna a resposta verificável.”
O que a Ethra Transforma
Da dependência de pessoas-chave à distribuição governada do conhecimento organizacional.
Antes (Cenário Descentralizado)
- •Conhecimento disperso: PDFs e manuais perdidos no drive ou caixas de e-mail.
- •Dependência de especialistas: Equipe parada esperando alguém responder dúvidas básicas.
- •Respostas inconsistentes: Cada filial ou pessoa operando com uma versão diferente do padrão.
- •Conhecimento que envelhece: Mudanças operacionais sem aviso nem rastreabilidade.
Depois (Com Ethra Synapse)
- ✓Conhecimento organizado: Centralizado, indexado e com controle de versão.
- ✓Agente especializado: disponibilidade contínua para dúvidas dentro do escopo aprovado.
- ✓Respostas com fonte e validade: Cada parágrafo citando a versão e o selo de aprovação.
- ✓Histórico + governança + evolução: Métricas de uso e acompanhamento contínuo.
Casos em Operação
Casos em Operação e Desenvolvimento
Aplicações verticais construídas a partir de conhecimento proprietário, regras de domínio e canais de uso reais.
Projeto Felizoca / Leandro Klein (Agente Téo)
Operação em Goiânia, GO, a partir do acervo aprovado pelo parceiro.
Vertical: Saúde/TEA
Público: Famílias e cuidadores de pessoas com TEA
Canal: WhatsApp Business
Parceiro Ricardo (Agente Justo)
1ª turma de síndicos em formação. Acervo de livros publicados integrado ao agente.
Vertical: Condomínios
Público: Síndicos novatos e administradores
Canal: WhatsApp + Portal Web
Cada caso avança conforme a aprovação do acervo, a definição das regras de domínio e a validação operacional do parceiro.
Veja os Agentes em Ação com Governança Real
Observe como cada resposta apresenta o selo de proveniência, origem e regras de domínio aplicadas.
Agente Téo
Operação RealConhecimento Especializado · Cuidado
Escopo do Agente Téo
Conhecimento Especializado · Cuidado
Acompanhamento contínuo em TEA e neurodivergência com rigor técnico e controles de acesso a dados sensíveis.
O que o Agente FAZ:
- ✓Orientar rotinas comportamentais com base em cursos e manuais validados
- ✓Oferecer suporte contínuo para dúvidas frequentes de cuidadores e famílias
- ✓Manter histórico contextual e rastreável do acompanhamento
O que NUNCA FAZ:
- ⚠Nunca emite diagnóstico clínico nem substitui terapeuta ou médico
- ⚠Nunca responde fora do acervo de conhecimento cadastrado e aprovado
Autodiagnóstico
Sua Organização Tem um Caso Ethra?
Sua organização possui conhecimento proprietário (manuais, cursos, diretrizes, expertise)?
Esse conhecimento está espalhado em documentos, pessoas e sistemas?
Centenas ou milhares de pessoas precisam acessá-lo continuamente?
Erros, desatualização ou perda desse conhecimento têm custo real para a organização?
Se você respondeu “SIM” a pelo menos duas dessas perguntas: você tem um caso Ethra.
Diagnóstico Gratuito
Sua Organização Tem um Caso Ethra? Descubra em 2 Minutos.
Responda algumas perguntas e avalie a prontidão da sua organização para uma IA governada.
- Diagnóstico inicial de aderência para IA governada
- Próximo passo recomendado conforme seu acervo, público e segmento
- Convite para demonstração quando houver aderência ao caso
Para organizações que precisam distribuir conhecimento especializado com controle de origem, acesso e atualização.
Experimente o Ethra Concierge agora mesmo
Nosso próprio agente demonstra a tecnologia em tempo real. Tire dúvidas sobre a plataforma, casos de uso, governança e implementação — tudo pelo WhatsApp, com selo de proveniência em cada resposta.
Qualifica leads durante a conversa — setor, nome, e-mail e dor do prospect
Reconhece erros e corrige em tempo real, com transparência
Gera resumo completo da conversa para o prospect compartilhar com sócios
Testado em 12/08/2026 pelo time Ethra — o NOA qualificou lead, capturou e-mail, reconheceu e corrigiu um erro em tempo real, e gerou resumo completo para compartilhamento com sócios.
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Ethra Concierge
● online
Perguntas Frequentes
Não. Você fornece o conhecimento da sua organização. Nós fazemos o resto — da ingestão ao deployment do agente.
Criptografia AES-256-GCM em trânsito e em repouso e políticas RLS aplicadas para isolamento por tenant. Controles de acesso e governança aplicáveis a operações com dados sensíveis.
First Flight operacional em 15–30 dias a partir do envio do acervo aprovado. Comece pelo diagnóstico gratuito para avaliar a aderência do seu caso.
Começamos pelo diagnóstico do acervo, do público e das regras de governança. Em seguida, o First Flight implanta um agente inicial com uma amostra aprovada do conhecimento, regras de domínio, canal de entrega e métricas de uso. O prazo estimado é de 15–30 dias após a aprovação do acervo e do escopo.
O Ethra Synapse é horizontal. Se sua organização tem conhecimento proprietário que precisa chegar a muitas pessoas, você tem um caso Ethra.
A Infraestrutura Técnica
Por trás de cada agente existe o Ethra Synapse
Uma infraestrutura criada para transformar conhecimento especializado em uma experiência de IA governada.
Memória
Mantém contexto e conhecimento relevante ao longo do tempo
Vector memory store com janelas contextuais dinâmicas e isolamento por tenant.
Conhecimento
Organiza informação especializada, com origem e validade
Ethra Synapse Technology multilíngue de PDFs, vídeos, áudios, planilhas e bancadas de cursos.
Governança
Define o que pode ser usado, por quem e em qual contexto
Open Knowledge Framework (OKF) com políticas declarativas de acesso e restrição.
Rastreabilidade
Vincula cada resposta ao conhecimento que a originou
Cadeia de procedência encadeada e verificável (Merkle-DAG) para auditoria e prestação de contas.
Segurança
Protege dados, acesso e informação da organização
Supabase com políticas RLS por tenant, criptografia em trânsito e em repouso e registros de auditoria.
Diferencial Competitivo
O que torna uma resposta organizacional confiável?
| Característica | Automação baseada em script | IA Genérica (ChatGPT) | Agente Vertical Ethra ★ |
|---|---|---|---|
| Origem da Informação | Respostas fixas de script | Treinamento geral da internet | Base do cliente + Acervo proprietário aprovado |
| Governança & Regras | Sem motor de regras | Sem controle de escopo | Motor OKF com políticas declarativas |
| Rastreabilidade | Nenhuma | Nenhuma | Hash SHA-256 + Merkle-DAG + citação da fonte |
| Contexto e Memória | Sem memória | Janela limitada de sessão | Memória persistente por usuário e por tenant |
| Controle de Acesso a Dados | Depende da implementação | Não específica para o Brasil | Políticas RLS por tenant · controles de acesso |
“Não se trata de fazer a IA saber tudo. Trata-se de fazer o conhecimento certo chegar, com responsabilidade, a quem precisa dele.”
Infraestrutura Vital
Por que o Agente Ethra se Torna Indispensável?
À medida que é utilizado, o agente passa a fazer parte da infraestrutura de conhecimento da organização.
Centralização do Conhecimento
Conhecimento espalhado em dezenas de pastas passa a ser consultado em segundos de forma estruturada.
Agilidade & Fonte Confiável
Perguntas repetitivas respondidas na hora com link direto para o capítulo e versão oficial do documento.
Fim do Gargalo Humano
Especialistas e consultores param de gastar tempo com dúvidas operacionais e focam na estratégia.
Transferência Contínua
Novas pessoas na equipe entram e aprendem os processos consultando o agente, com base no acervo aprovado.
“Seu conhecimento é um ativo. Trate-o como infraestrutura.
O First Flight é a implantação inicial de um agente Ethra para validar seu caso com operação real.
Inclui uma amostra do acervo aprovado, regras de governança, um canal de entrega e métricas de uso. O prazo estimado é de 15–30 dias após a aprovação do acervo e do escopo.
Construir Meu First FlightComece pelo diagnóstico gratuito — 2 minutos